Yürürlük Tarihi: 01/01/2025
Son Güncelleme: 05/05/2025
Sürüm: 1.0
Bu politika, KikevaApp tarafından sunulan hizmetleri kullanan kullanıcıların hesaplarının silinmesine ilişkin prosedürleri ve kişisel verilerinin ne şekilde işleneceğini, saklanacağını ve silineceğini açıklamaktadır. Politikanın amacı; kullanıcıların kişisel verileri üzerindeki haklarını korumak, şeffaflık sağlamak ve [KVKK / GDPR gibi] yürürlükteki yasal mevzuata uygun hareket etmektir.
Bu politika, KikevaApp tarafından işletilen tüm dijital platformları (web siteleri, mobil uygulamalar, portal sistemleri vb.) kullanan tüm gerçek kişilere uygulanır.
Kullanıcılar;
Hesaplarının kalıcı olarak silinmesini talep etme,
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verilerinin hangi amaçla işlendiğini öğrenme,
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
İşlemeye itiraz etme hakkına sahiptir.
Bu haklar, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Madde 11 ve/veya Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) Madde 17 (Right to Erasure – "Right to be Forgotten") hükümleri doğrultusunda düzenlenmiştir.
Kullanıcılar aşağıdaki yöntemlerle hesap silme talebinde bulunabilir:
Sistem üzerinden: Hesabı Sil sekmesinden
E-posta ile: kikeva.ep@gmail.com
Yazılı başvuru: Karadeniz Teknik Üniversitesi Halk Sağlığı ABD
Hesap silme talebi aşağıdaki bilgileri içermelidir:
Ad, Soyad
Kayıtlı e-posta adresi
Gerekli kimlik doğrulaması tamamlandıktan sonra hesap ve ilişkili kişisel veriler sistemden silinir.
Hesap silindikten sonra;
Kişisel veriler, işleme amacının ortadan kalkması durumunda Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik çerçevesinde silinir veya yok edilir.
Silme, sistemlerden kullanıcıya ait verilerin geri getirilemeyecek şekilde çıkarılmasıdır.
Fiziksel ortamda tutulan veriler güvenli yöntemlerle imha edilir.
Bazı veriler istatistiksel analiz ve raporlama amacıyla anonim hale getirilerek saklanabilir. Anonim veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin olmayan veridir.
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabı silinse dahi bazı kişisel veriler saklanabilir:
Mali kayıtlar, fatura bilgileri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan veriler (örneğin: 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl saklama süresi)
Adli bir süreç, tahkim veya resmi bir inceleme varsa
Sahtekarlık, dolandırıcılık ya da güvenlik ihlali şüphesi bulunan durumlar
Bu durumlarda sadece zorunlu veriler, yasal saklama süresi boyunca tutulur ve süre sonunda imha edilir.
Hesap silme ve veri yok etme işlemleri, aşağıdaki güvenlik önlemleriyle desteklenmektedir:
Yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrolleri
Veritabanı ve yedekleme sistemlerinde şifreleme
Silinen verilerin geri getirilememesi için özel yazılımlar
Düzenli veri imha protokolleri
Kikeva, bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlanarak kullanıcıların bilgisine sunulur. Önemli değişiklikler e-posta veya platform içi bildirim yoluyla ayrıca bildirilecektir.
Kişisel verilerin korunması ve hesap silme işlemleri ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Veri Koruma Yetkilisi (DPO)
KikevaAPP
kikeva.ep@gmail.com
Karadeniz Teknik Üniversitesi ABD